Оферта надання послуг
Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) будь-якій фізичній особі укласти договір на абонентське обслуговування. Зазначена оферта є публічним договором приєднання, тобто відповідно до статей 633, 634 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх споживачів і не можуть бути змінені другою стороною договору. Відповідно до статей 638, 642 Цивільного кодексу України, якщо Ви згодні з умовами (акцептом) даної оферти, Ви маєте пройти реєстрацію (надати свої реквізити) та провести оплату послуг. У цьому випадку договір вважатиметься укладеним, а наше Підприємство таким, що взяло на себе обов'язок надавати послуги, зазначені в договорі. На вимогу фізичних осіб договір буде укладено в письмовій формі. З юридичними особами укладення договору обов'язкове в письмовій формі.
Публічний договір (оферта) про надання послуг
Редакція від «15» серпня 2024р.
ФОП Манченко, далі - «Виконавець», в особі ФОП Манченко Зінаїди Олександрівни. , що діє на підставі виписки з єдиного державного реєстру , публікує цей Договір про надання послуг передавання даних у мережі Інтернет, далі за текстом «Договір», що є публічним договором-офертою (пропозицією) на адресу фізичних осіб, які надалі іменуються «Замовник».
1. Предмет договору:
1.1. За даною угодою Виконавець переймає на себе обов'язок надавати Замовника такі послуги:
- відкриття аккаунта (з наданням унікального логіна і пароля, що дозволяють йому розміщувати інформацію на устаткуванні Виконавця);
- виділення Замовнику дискового простору на устаткуванні Виконавця відповідно до вибраного і сплаченого тарифного плану для розміщення та обробки даних Замовника і зберігання на вказаному просторі інформації Замовника протягом термінів, встановлених цим Договором;
- можливість використання всіх доступних програм і функцій відповідно до вибраного і сплаченого тарифного плану;
- здобуття Замовником необхідних для підключення до послуг і налаштування програмного забезпечення консультацій по електронній пошті та іншим наявним каналам зв’язку;
- інші послуги, згідно тарифу
2. Обов'язки і права сторін:
2.1. Обов'язки Виконавця:
2.1.1. Надавати послуги, належним чином і в строк відповідно до умов цього Договору і в рамках вибраного і сплаченого Замовником тарифного плану та інших послуг, що надаються Виконавцем.
2.1.2. Забезпечувати постійне цілодобове підключення устаткування, яке використовується для розміщення і обслуговування даних Замовника до мережі Інтернет за винятком періодів, необхідних для проведення технічних робіт.
2.1.3. Сповіщати Замовника про зміни тарифів на Послуги, умов обслуговування і методів оплати, а також інших умов цього Договору не менше, ніж за 10 робочих днів, шляхом розміщення відповідної інформації на сайті Виконавця і повідомляючи Замовника за адресою його e-mail
2.2. Обов'язки Замовника:
2.2.1. Своєчасно оплачувати послуги Виконавця згідно з вибраним тарифним планом і на умовах цього Договору
2.2.2. Користуватися послугами Виконавця тільки відповідно до Регламенту, виключно легальним чином, не надавати послуг Виконавця та паролі доступу третім особам.
2.2.3. Повідомляти Виконавця про зміни реквізитів за 5 (п'ять) робочих днів до набрання чинності такими змінами.
3. Права Виконавця:
3.3.1. У разі отримання Виконавецьом претензій від третіх осіб або при встановленні фактів дій, які з точки зору Виконавця порушують умови Договору або Регламенту, Виконавець залишає за собою право тимчасово або повністю припинити надання послуг Замовнику за Договором з одночасним його повідомленням (або без такого за відсутності зв'язку з Замовником).
3.2. Права Замовника:
3.2.1. Замовник має право отримувати від Виконавця технічну підтримку щодо усунення неполадок, що виникли з вини Виконавця. До неполадок, що виникли з вини Виконавця, належать - зміна налаштувань ідентифікації Замовника, пов'язана із заміною обладнання та програмного забезпечення.
3.2.2 Замовник може отримувати від Виконавця додаткові послуги: виклик фахівця, адміністрування, усунення неполадок, що виникли з причин, які не контролює Виконавець, за тарифами згідно з Прейскурантом.
3.2.3 Замовник, який сплатив Замовникську плату за послуги, має право протягом оплаченого ним періоду на тимчасове відключення послуг на строк до трьох місяців за письмовою заявою. Плата на строк тимчасового відключення не вилучається. При тимчасовому відключенні за ініціативою Замовника останній зобов'язаний про це попередити Виконавця не менше ніж за 3 (три) робочі дні.
4. Відповідальність сторін:
4.1. Відповідальність Виконавця:
4.1.1. Виконавець несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за договором відповідно до цього договору, законодавства України.
4.1.2. Виконавець складає зміни та Доповнення до договору.
4.1.3. Виконавець не несе відповідальності за наслідки компрометації паролів з вини Замовника та за шкоду, що може бути завдана Замовнику третіми особами при його доступі до обробляємих даних.
4.1.4 Замовник самостійно встановлює зі свого боку засоби для забезпечення безпеки власних даних від несанкціонованого доступу з мережі Інтернет.
4.1.5. Виконавець не несе відповідальності перед Замовником за затримки та перебої в роботі, що відбуваються прямо чи опосередковано з причини, яка знаходиться поза сферою контролю з боку Виконавця (форс-мажор).
4.1.6. Виконавець не несе відповідальності за якість і зміст інформації, одержуваної і переданої Замовником по мережі. При цьому Замовник самостійно відповідає за зміст, достовірність, чистоту від претензій третіх осіб і правомірність розповсюдження інформації.
4.1.7. Виконавець не несе відповідальності перед Замовником за затримки і перебої в роботі в разі збоїв програмного забезпечення та обладнання Замовника.
4.1.8. Виконавець не несе відповідальності за якість послуг, що надаються третіми особами.
4.1.9. Виконавець не несе відповідальності за обладнання та майно Замовника.
4.2. Відповідальність Замовника:
4.2.1. Замовник несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за договором відповідно до цього договору, законодавства України.
4.2.2. Замовник самостійно несе повну майнову відповідальність за стан свого обладнання, комп'ютерної техніки та свого майна. Замовник зобов'язаний дотримуватися норм і правил техніки безпеки, дотримуватися норм і правил пожежної безпеки, дотримуватися вимог технічних норм, правил та інструкцій з використання свого обладнання відповідно до чинного законодавства на території України.
4.2.4 Замовник самостійно несе повну майнову відповідальність за свою бездіяльність, а саме не встановлення на своє обладнання: засобів захисту від перепадів напруги в електромережах загального користування та локальній мережі; програмних засобів захисту від несанкціонованого доступу третіх осіб і комп'ютерних вірусів, унаслідок чого вийшла з ладу частина обладнання Замовника, все обладнання Замовника, було знищене все майно Замовника, а також настали будь-які інші негативні наслідки в Замовника.
5. Порядок оплати:
5.1.1. Усі послуги за Договором підлягають попередній щомісячній оплаті, згідно з Прейскурантом. Вартість послуг за Договором визначається відповідно до Прейскуранта, що затверджується Виконавецем.
5.1.2. Стягнення оплати за Послуги здійснюється шляхом списання грошових коштів з Особового рахунку. Невикористана сума авансу переноситься на наступний місяць.
6. Облік платежів, що надійшли, на особовому рахунку:
6.1.1. При оплаті за допомогою платіжних Інтернет-карток платежі Замовників - фізичних осіб обліковуються на Особовому рахунку.
7. Інші умови:
7.1.1. Замовник сам здійснює контроль за станом свого Особового рахунку.
7.1.2. Виконавець має право не частіше 1-го разу на місяць переглядати Прейскурантні ціни на послуги, повідомивши Замовника не пізніше, ніж за два тижні до дати їх введення.
7.1.3. У разі призупинення надання Послуг за попередньою заявою Замовника, грошові кошти з Особового рахунку не знімаються.
7.1.5. Припиненя надання послуг Замовнику відбувається при негативному балансі на Особовому рахунку. Відновлення надання послуг у разі прострочення платежу більше місяця оплачується згідно з Прейскурантом.
7.1.6. Відповідно до Закону України № 2297-VI «Про захист персональних даних» Сторони надають згоду на обробку особистих персональних даних у картотеках та/або за допомогою інформаційно-телекомунікаційної системи бази персональних даних.
8. Форс-мажорні обставини:
8.1.1. Сторони звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань за цим Договором у випадках, що настали незалежно від волі Сторін у договорі.
8.1.2. Підставою для звільнення від відповідальності визнаються обставини спричинені випадками непереборної сили, що є незалежними від волі Сторін.
8.1.3. Випадками непереборної сили (форс-мажор) визнаються: війна, військові дії (незалежно від того, оголошено війну чи ні), вторгнення, раптовий військовий напад, дія ворожої армії, нації або ворога; бунт, повстання проти законної влади, громадянські заворушення, заворушення, повстання, організований збройний опір урядові, військовий переворот, громадянська війна; дії, що перешкоджають, припиняють чи переривають поставку матеріалу та/або забезпечення будь-яким матеріалом, та/або порушують постачання електроенергії, що є суттєвим у період дії цього Договору; будьяка обставина будь-який небезпечний хімікат, речовина, матеріал або майно, що наражають на небезпеку здоров'я та безпеку будь-якої зі сторін або оточуючих; повінь, пожежа, підпал, буря, удар блискавки, обвал (зсув) або інші стихійні лиха; епідемія, вибух, хвороба, землетрус, наліт, саботаж, злочин, незаконні дії третіх осіб, що перешкоджають виконанню договору; поломка устаткування або майна; радіація; нещасний випадок; смерть, травма чи хвороба провідних спеціалістів, припинення підприємницької діяльності Виконавця.
9. Строк дії договору, порядок його зміни та розірвання:
9.1.1. Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту внесення плати за Послуги в розмірі та порядку, встановленому цим договором.
9.1.2. Замовник має право на одностороннє розірвання Договору за відсутності його заборгованості перед Виконавецьом. Замовник зобов'язаний письмово сповістити Виконавця про розірвання Договору не менше, ніж за 14 (чотирнадцять) днів.
9.1.3. Дія Договору може бути припинена за ініціативою Виконавця. У цьому випадку, невикористаний залишок грошових коштів Замовника повертається.
9.1.4. Припинення Замовником оплати послуг та непогашення заборгованості строком понад 30 (тридцять) календарних днів є односторонньою відмовою Замовника від виконання Договору і Договір вважається розірваним.
9.1.5. У випадках розірвання Договору з причин, відмінних від перелічених вище, питання перерахунків і виплат вирішуються за згодою Сторін або в порядку, встановленому законодавством України.
9.1.6. Претензії Замовника щодо послуг, що надаються за Договором, приймаються Виконавецьом до розгляду тільки в письмовому вигляді і в строк не пізніше 7 (семи) робочих днів з дня виникнення спірної ситуації. Строк розгляду претензій - не більше 7 (семи) робочих днів.
10. Реквізити сторін:
| Виконавець | Замовник |
ПРИВАТНИЙ ПІДПРИЄМЕЦЬМанченко Зінаїда Олександрівна62480, Україна, Харківська область, Харківський район,С. Хроли , вулиця Садова 1, квартира 133UA513052990000026007035923192в Публічне акціонерне т-во "Приватбанк" м. ХаркІвМФО 305299код ЄДРПОУ 1769713504тел.: 095-054-00-10, 063-054-00-10.097-054-00-10 |